Dit is hoe het werkt!
Kies
Kies het device dat je wilt. Kies Nieuw voor een gloednieuwe iPhone, Apple Watch of iPad. Liever minder betalen en net zo zorgeloos aan de slag? Kan ook. Kies dan voor Praktisch Nieuw. Want Apple? Go Lemon!
Krijg
Jouw favoriete device. Voor een vast bedrag per maand. Je koopt dus niet, maar je huurt, leent of least. Hoe je het ook noemt. Het device is van ons en jij mag het zo lang gebruiken als je wilt. Opzeggen kan altijd.
Gebruik
Unlimited use. Onbezorgd. Want jouw device is All Risk verzekerd. Gaat er iets mis? Schade of defect? Eigen schuld zonder dikke bult! Even melden en de volgende werkdag heb je een vervangend exemplaar in huis.
Stuur Terug
Jouw Go Lemon device. Ben je er klaar mee? Wil je iets anders? Dan zeg je op. Heel gemakkelijk. Je stuurt hem terug naar ons en bestelt een nieuwe(re). Of niet. Wat jij wil. Verzending is altijd gratis.
Bekijk het volledige aanbod in onze store
Onze garanties!
Flexibel
Maandelijks opzegbaar. Wil je na een paar maanden toch een ander device? Of helemaal weg bij Go Lemon? Geen probleem. Wij regelen het voor je.
Zorgeloos
Bij Go Lemon ben je altijd All Risk verzekerd. Geen gedoe met wachttijden en hoge reparatiekosten. Een vast eigen risico per incident, that's it.
Epic Service
Razendsnel een vervangend device in huis bij schade of reparatie. Direct persoonlijk contact. Altijd gratis verzending. Klanttevredenheid? 9,6!
Veelgestelde vragen
Nee. Je betaalt uitsluitend voor het gebruik van het device en de verzekering. Handig, want op die manier kun je altijd de goedkoopste sim-only deal pakken.
Dat doen we voor jou en voor ons. Hoef jij niet de hele dag thuis te wachten om het pakketje in ontvangst te nemen en weten wij zeker dat alleen jij het pakket aan kunt nemen. Je krijgt bericht als het bij een UPS Access Point bij jou in de buurt is afgeleverd.
De startfee is een blijk van commitment. Het geeft ons zekerheid, omdat we een prijzig Apple device naar je opsturen. Logisch toch? De startfee is gekoppeld aan je abonnement en verschilt per device (check de shop voor de startfee bij jouw toestel). Iedere keer dat je een nieuw abonnement afsluit, betaal je ook een nieuwe startfee.
We krijgen vaak de vraag of een device overgenomen kan worden. Het antwoord is: Nee. Wij zijn heel bewust geen bedrijf wat Apple produkten verkoopt. Daarvoor kan je op heel veel andere adressen terecht. Wij zijn een lease/verhuur bedrijf en zetten alle devices opnieuw in voor ons Praktisch Nieuw aanbod.
Ter bescherming van jouzelf en van ons doen we een kredietcheck bij diverse instanties. We krijgen uiteraard geen inhoudelijke gegevens, maar wel een advies of het verstandig is om een contract af te sluiten.
We checken je kredietwaardigheid bij Experian, Focum en EDR Creditservices. Hoe vervelend ook, wij kunnen niets veranderen aan de informatie die we krijgen.
Wil je inzage in je gegevens of ben je van mening dat de afwijzing niet terecht is, dan dien je je tot deze instanties te richten:
Experian: http://www.experian.nl/contact/contact-consumenten.html
EDR: https://www.edrcreditservices.nl/klachtenregeling-consumenten/
Focum: https://www.focum.nl/consumenten/inzageverzoeken/
Ja, bijna. Dus nee.
Allereerst, cosmetische schade (deukjes, krassen op de behuizing, tandafdrukken van de hond etc.) is NIET gedekt. Een Apple device is geen auto die je even kan uitdeuken en overspuiten namelijk.
Verder is het simpel, wij sluiten op elk device een verzekering af bij een verzekeraar. De verzekeraar dekt ook niet alles, daarvoor zijn ze een verzekeraar ;-) Je kan hun voorwaarden bij ons opvragen als je het precies wilt weten. Voor diefstal bv. (op watches is géén diefstaldekking) gelden specifieke voorwaarden. Voor schade is het wat simpeler, daar is praktisch elke vorm van schade, ook door eigen schuld, gedekt.
Wij houden niet van kleine letters (als jij daar wel van houdt, dan vind je ze hier. Dus hier de kleine, GROTE letters m.b.t. de verzekering: De verzekering dekt hééééééééél veel, maarrrrrrr als de verzekeraar het niet dekt, dekken wij het ook niet en ben je zelf verantwoordelijk voor de schade.
Dan is het maar duidelijk :-)